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如果您恰好在我们附近，我们很乐意与您见面并听取您的意见。您的宝贵意见将有助于我们改进产品和支持。您可能已经听说过 Freshworks 在最近的 Dreamforce 活动中进行的一些有趣的创意游击营销，其中跳伞者从眨眼处跳出，并带有一些恰当的标签。

对于我们 Vtiger 的普通人来说，以下内容让我们感到困惑，因为这是一个与我们息息相关的话题。

Salesforce 刚刚宣布了一系列新工具，帮助企业了解客户在销售、服务和营销方面的所有情况 !!!!!

一款名为 Customer 360 Data Manager 的软件的新工具


拆分。创建唯一 ID 来识别其客户


以下是我们对他们声明的看法。请继续阅读。

真的吗？更多工具？
好消息是，业界正在认识到面向客户的人员所面临的挑战。Gartner 最近的一项研究表 希腊电报数据库 明，单一的客户视图是企业的首要任务。这应该不足为奇。但是，尝试从众多数据源构建单一视图既不简单，也并非万无一失。底层基础仍然存在。客户数据存在于营销、销售和服务工具中。这些工具并非设计为相互无缝通信。如果它们能够无缝通信，我们就不需要其他工具或 API 了。当客户数据分散在多个地方时，不准确、不完整和不一致的情况很常见。

说实话——这有趣吗？

customer360数据匹配2

进入 Vtiger ONE
在 Gartner 研讨会上，我们有幸与 100 位高管探讨了 Vtiger One，反响非常热烈。最初，大家对此持怀疑态度。但一旦亲眼见证了它的实际应用，他们便意识到它真的非常实用——OneView 可靠、实用且可操作。我们与一些企业进行了交流，他们使用不同的工具来开展潜在客户评分、营销活动、SFA、客户支持和项目。虽然有一些 API 可以实现一定程度的集成，但您仍然需要构建单一视图。Salesforce 正尝试通过另一款新工具来实现这一点。